Preguntas frecuentes

Ve al catálogo, abre los detalles del curso y pulsa Inscribirme. Completa tus datos y confirma el pago. Si ya tienes cuenta, inicia sesión para que el acceso se active automáticamente.

Aceptamos tarjeta y transferencia bancaria. Si necesitas factura, solicítala desde tu perfil tras la compra; se emite con impuestos desglosados cuando corresponda.

Sí. Puedes solicitar la cancelación hasta 7 días antes del inicio del curso. En cursos con plazas limitadas, la política puede incluir gastos de gestión; verás el detalle al confirmar la compra.

Con tarjeta, el acceso suele activarse en minutos. Con transferencia, puede tardar 24–48 horas laborables tras la confirmación bancaria. Si han pasado 48 horas, revisa tu correo (carpeta spam) y contáctanos.

Sí, cuando completas los requisitos del curso (por ejemplo, lecciones mínimas y/o evaluación). Podrás descargarlo desde tu perfil. En cursos en directo, el certificado puede emitirse tras validar la asistencia.

Escríbenos con el máximo detalle (curso, email de la cuenta, captura si aplica). Atención al alumnado: +34 915 482 736. Horario: lunes a viernes, 10:00–18:00 (CET).